Skip to main content

Τεχνική Υποστήριξη

Μέσα σε ένα πλήρως μηχανογραφημένο και άρτια οργανωμένο περιβάλλον με γνώμονα την πείρα και την εξειδίκευση μας στις υπηρεσίες Πληροφορικής και σε συνδυασμό με την αποδοτικότητα, τη συνέπεια και την εμπιστοσύνη παρέχουμε τις υπηρεσίες μας ώστε να κρατάμε τους πελάτες μας πλήρως καλυμμένους σχετικά με τη λειτουργία των συστημάτων πληροφορικής.

Το Τμήμα Υποστήριξης ασχολείται με όλο το φάσμα των προϊόντων τεχνολογίας και έχει ως στόχο την άμεση εξυπηρέτηση του πελάτη μέσα από ένα σύνολο υπηρεσιών σχεδιασμένων και ανεπτυγμένων με τέτοιο τρόπο ώστε να καλύπτουν πλήρως τις ανάγκες του.

Η Prisma Center εγγυάται την αδιάλειπτη και ποιοτική παροχή υπηρεσιών Πληροφορικής στους πελάτες της.

Δικτυακές Υπηρεσίες

  • Ολοκληρωμένος δικτυακός σχεδιασμός
  • Εγκατάσταση δικτύου (χαλκού και οπτικών ινών)
  • Πιστοποίηση δικτύου (χαλκού και οπτικών ινών)
  • Συνδέσεις Internet/Load Balancing /FaiI over
  • Ασύρματη δικτύωση/Δίκτυα Mesh
  • Έξυπνα συστήματα παρακολούθησης χώρου με πρόσβαση από μακριά
  • Τηλεφωνικά κέντρα με υποστήριξη Voice Over IP

Υπηρεσίες Backup

  • Ολοκληρωμένος σχεδιασμός και ανάπτυξη διαδικασιών backup
  • Disaster Recovery

Hardware Support

  • Υποστήριξη Servers / Workstations /Route
  • Εξειδικευμένο Service προϊόντων Apple
  • Επισκευές smart phones, tablets, laptops desktops
  • Αναβαθμίσεις - Εγκαταστάσεις λειτουργικού και εφαρμογών σε smart phones, tablets